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    米施好像有些开窍地说道“就像是我们买房子不会去问开发商房子能不能住人，因为房子本身就是给人住的，能够住人只是他的一个属性而已，如果没有这个属性，那房子也就不能够再叫做房子了”。

    方毅听后点点着伸出了自己的大姆指说道“关于物流方面的事情我会处理的，你只需要处理好C购网的销售就好了”

    等米施离开后，方毅叫郑荣军约黄涛到公司与自己商议工作，下午刚刚上班，黄涛就来到方毅的办公室，方毅问道“涛哥，最近物流公司上面有没有什么问题吗？”

    黄涛喝了一口水说道“在物流公司的发展上没有什么问题，但是在发展过程中的资金消耗量非常的大，以我们每一单5到6元的物流配送费，我们是做一天亏一天，做一个月亏一个月，方总，现在我的心里是越来越没有底了”

    方毅笑笑说道“涛哥，如果真是的一点好处都没有，我会让它一直亏下去，而且还在继续不断地扩大吗？现在我们是集团化动作，我们的世纪物流只不过是C购网的一个配套项目而且，也是我们发展好C购网的必要前提”

    黄涛心里有些没底的说道“方总，现在其他兄弟们手里的企业都是在为集团赚钱的，就只有我手里的这个世纪物流是亏损企业，照这样发展下去，我都不好意思和宿舍里的兄弟们打招呼了，方总，你给我一个准话，这样的亏损到底还要亏多久哟”

    方毅在心里默默地计算了一下说道“照现在的体量和设备，能够在两年之内实现盈利已经是非常乐观的预估了，涛哥，我今天找你来主要不是和你谈物流公司亏损的问题，我今天主要是想和你谈谈我们下一步在物流方面的发展方向”

    听了方毅的话，黄涛大吃一惊说道“方总，你不准备收缩物流系统，还准备继续扩大物流规模？”

    方毅确认的点点头，然后说道“是的，我们需要继续加大投入，提升我们的服务质量，把我们与四通一达这些快递公司区隔开来，要让人一提到我们世纪物流就能够想到是高端物流服务，或是每当客户需要高端快递服务的时候就能够想到我们世纪物流”

    黄涛听得有些迷糊了，在他的印象里，物流、快递不就是将收到的商品运送到他标明的目的的吗，这中间怎么就搞出了个高端、低端出来了呢，弱弱地问道“方总，那你想对我们的物流公司怎样改革呢？”

    方毅组织了一下语言说道“第一方面，我们要向客户承诺货物到达目的地的时间，我所说的目的地不是我们的分拣中心，而是我们的收货人的目的的，要以收货人的签收时间为服务的最终完成时间；第二方面，我们要让我们的客户看到他们货的运行轨迹并能够实时查询”。

    随着方毅地解释地深入，黄涛也越来越清楚方毅的想法了，方毅继续说道“其实这两个问题说难也难，说简单也是非常简单的，就第一件事情来说，我们要向客户承诺我们的送达时间，这就需要我们对于货物的流向非常清楚才行，认真计算我们从客户那里收件到我们最终送达收货人手中的时间，对于这一点我们也可以分为几步走。第一步是对我们除华夏除藏省和疆省的省会城市外，全部采用航空运输的方式进行货物配送，那我们就可以将这些地区的相互服务地区定义是次日达；再下一级的地级市就可以承诺隔日达，但我们的整个配送过程绝对不能够超过3天，一旦超过这个时间，客户的就产生不满情绪，影响到世纪物流的整体声誉，以及客户在我们C购网的购物体验”

    黄涛听到方毅要在全国范围里搞出最长三日达，差点把下巴都给惊掉了，有些结巴的说道“方总，你刚才说的这个送达时限是真的吗？现在我们在全国稍偏一些的地方，能够做到5日达已经非常不错的了，要做到三日达实在是不太可能”

    方毅伸手指了指天花板，黄涛不明白方毅的所指是何意，抬起头不断的打量天花板上到底有什么机关，方毅拍了他的手臂一下说道“唉，你这家伙的悟性的确是差得可以，我是说天上，如果我们将一些比较高端的商品采用飞机运输，那样你觉得我们三日达能不能够实现呢？”
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